Términos y Condiciones
Términos y Condiciones de Venta
1. Identificación de la empresa
La tienda online impresorastermicas.com está gestionada por Yago Prado Cueto, con NIF 71637279F, C/ Virgilio Palacio 1, Oviedo.
2. Aceptación de las condiciones generales
El acceso y la compra en este sitio web implican la aceptación expresa de los siguientes Términos y Condiciones de Venta, por lo que se recomienda su lectura detenida antes de realizar cualquier compra.
3. Objeto
Los presentes términos y condiciones tienen como objetivo regular la venta de productos a través del sitio web https://www.impresorastermicas.com, así como las relaciones entre impresorastermicas.com y los usuarios o clientes de la tienda online.
4. Productos y disponibilidad
Los productos ofrecidos en el sitio web están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible, se informará al cliente lo antes posible. impresorastermicas.com no garantiza que los productos solicitados se encuentren siempre disponibles en stock.
5. Precios
Los precios de los productos se indican en la página de cada producto e incluyen el IVA correspondiente (21%) y cualquier otro impuesto aplicable. Los gastos de envío, si los hubiera, se indicarán al finalizar el proceso de compra.
6. Proceso de compra
Para realizar una compra, el cliente debe:
- Seleccionar los productos y añadirlos al carrito de compras.
- Ingresar los datos necesarios para la facturación y envío.
- Elegir el método de pago.
- Confirmar la compra.
El cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación de la compra una vez el pago sea procesado correctamente.
7. Métodos de pago
Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito y débito, PayPal y transferencia bancaria. El pago es seguro y se realiza a través de plataformas que cumplen con los estándares de seguridad requeridos.
8. Envíos
Los plazos de entrega estimados son de 2-3 días laborables desde la confirmación del pedido. Los gastos de envío serán calculados en función del destino y peso de los productos adquiridos. impresorastermicas.com se reserva el derecho de modificar los plazos de entrega en función de la disponibilidad de los productos o circunstancias excepcionales.
9. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la legislación española y europea, el cliente tiene derecho a desistir del contrato dentro de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto sin necesidad de justificar la decisión. El cliente debe notificar su intención de desistir enviando un e-mail a [email protected]. Los productos deberán ser devueltos en su embalaje original y en condiciones adecuadas para su reventa.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en los casos en los que el producto recibido esté defectuoso o no corresponda con el pedido realizado.
10. Garantía y devoluciones
Los productos tienen una garantía legal de 2 años a contar desde la entrega. En caso de que un producto tenga defectos de fabricación, el cliente podrá solicitar la devolución o cambio del mismo, de acuerdo con la legislación vigente.
11. Protección de datos
De conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, informamos al cliente que los datos personales facilitados serán incorporados a un fichero de clientes, cuya titularidad corresponde a impresorastermicas.com. Los datos serán utilizados exclusivamente para la gestión de pedidos y servicios relacionados, y podrán ser utilizados para el envío de comunicaciones comerciales si el cliente ha dado su consentimiento expreso.
El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando una solicitud a [email protected].
12. Responsabilidad
impresorastermicas.com no será responsable de los daños y perjuicios derivados de situaciones que escapen a su control, como casos fortuitos o fuerza mayor, incluyendo, pero no limitándose a, retrasos en la entrega de productos por causas externas, defectos de fabricación o mal uso de los productos por parte del cliente.
13. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitándose a imágenes, textos, logos, gráficos y diseños, está protegido por derechos de propiedad intelectual y pertenece a impresorastermicas.com o sus respectivos propietarios. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin el consentimiento expreso de los titulares de los derechos.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones de Venta se regirán por la legislación española. En caso de disputa, las partes se someterán a los tribunales de la ciudad de Oviedo (España), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
15. Modificaciones de los términos y condiciones
impresorastermicas.com se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones de Venta. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.